Mi Planilla: cómo pagar aportes y conservar tus comprobantes
Equipo de Asesorías Seguridad Social ·
Mi Planilla figura en el directorio de operadores de la UGPP con la dirección miplanilla.com. Esta guía se centra en la revisión mensual y en los soportes que necesitas guardar al pagar.
Empieza por el período, no por el valor del mes pasado
Es frecuente que el valor del recibo anterior parezca una plantilla suficiente. Pero el aporte puede cambiar por ingreso, retiro, novedad o actualización de la base. Comienza definiendo qué período vas a liquidar y qué cambió respecto del anterior.
Ten listos el documento o NIT, los datos de afiliación y el ingreso base. Para empleadores, identifica también qué personas ingresaron, se retiraron o tuvieron novedades. Si la planilla incluye varios trabajadores, revisa cada registro, además del total.
Entra o recupera tu acceso
Usa el dominio oficial y sigue las instrucciones del operador para el perfil que corresponda. Si perdiste el acceso a una cuenta antigua, busca la recuperación antes de abrir otra. Esto ayuda a conservar la trazabilidad de tus pagos.
No envíes tus claves al asesor ni al contratante para demostrar que pagaste. Comparte el soporte del período mediante un canal acordado.
Revisa cuatro puntos antes del pago
- Período y aportante: que el recibo pertenezca al documento o NIT correcto.
- Cotizantes y administradoras: nombres, documentos, EPS, fondo, ARL y caja que correspondan a cada registro.
- Base y novedades: ingresos, días y eventos aplicables al mes.
- Fecha de vencimiento: contrástala con el calendario PILA.
Para un empleado puedes estimar el presupuesto con la calculadora del costo del empleado. Para un independiente, usa la calculadora de aportes. Son referencias de revisión: las novedades pueden producir diferencias.
Qué conservar cuando termines
Finaliza el pago con el medio que el operador ofrezca y guarda la respuesta. Descarga o solicita la planilla pagada con sus administradoras y conserva también el comprobante del banco. Una captura del total a pagar no acredita el recaudo.
Si te piden soportes de varios meses, arma una carpeta por período. Comprueba que no mezclaste una planilla ordinaria con una corrección. Anota qué documento explica cada ajuste, así el asesor o el área de nómina puede entenderlo después.
Si el pago falta o quedó duplicado
Reúne número de planilla, fecha, valor y comprobante bancario. Solicita al operador la conciliación o el trámite correspondiente; evita pagar otra vez solo porque todavía no ves el resultado.
La UGPP publica para Mi Planilla la línea nacional 01 8000 117006 y en Bogotá (601) 307 7006. Confirma los canales vigentes desde el sitio del operador.
Si el problema es un período atrasado, consulta cómo ponerte al día con la PILA. También puedes comparar nuestra guía de Aportes en Línea y la de SOI.
Fuente y acompañamiento
La dirección y contactos proceden del directorio de operadores de la UGPP. Los nombres de pantallas pueden cambiar; sigue las instrucciones del operador para tu planilla concreta.
Asesorías ofrece gestión mensual de PILA y revisión de datos. Esta guía no implica representación ni convenio con Mi Planilla.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Mi Planilla?
La UGPP publica www.miplanilla.com en su directorio de operadores PILA. Accede desde ese dominio y revisa allí los canales de registro y soporte.
¿Puedo usar la planilla anterior para un mes nuevo?
Solo como referencia: revisa de nuevo el período, ingresos, entidades y novedades. Una liquidación anterior no garantiza que los datos del mes actual sigan correctos.